“是的先生,很抱歉,我们会立刻弥补这个失误!”
“追根究底,这是源头。”
陆临平静开口。
“没有这块污渍导致地板湿滑,就不会有今天的事情。服务人员是有错,但是保洁、卫生监管乃至你这个经理,都该为这次的事件负责。”
郑雄华又愣了。
“也没有这位先生想得这么严重,确实是一个小问题……”
“这是小问题?”陆临的视线仿佛能够穿透他,“看得见的地方尚且有污渍,看不见的地方呢?开店做生意,食品安全是第一位。这算是小问题,什么是大问题?”
郑雄华一噎,一时间答不上来。
“今天我开的这瓶酒,标价2800。”陆临缓缓道,“蜀都大部分人的工资也就只有三千。你对标的是高消费人群,但你的餐厅,满足了高消费的标准吗?”
陆临随手点了点身前的酒杯。
“酒杯同样要冰镇才能达到最好效果,但这酒杯也是常温。A5牛卷完全不达标,菜单上只写了牛卷,但在宣传里用了A5的字样,这不是诱导和欺骗消费者?”
郑雄华诧异了,心里嘭嘭直跳!
他没想到这个年轻人竟然这么懂?
明明看起来像个大学生啊!
身上穿着也很普通,难不成想仗着楚总的势,来教训他们?
楚总刚才可是交代过的,所有的试探都冲着这个年轻人来,务必要给这个年轻人找一些麻烦!
估计是年轻人不知怎么得罪了楚雅之。
楚总是这里的vip,所以经理也没多想,直接利用职权,帮楚雅之完成了这件事。
只是他没有想到。
陆临能够直接指出他店里的诸多问题,并且这些问题都是真实存在的。
郑雄华询问地看了一眼楚雅之。
楚雅之使了个眼色。
她听了陆临的一席话,倒是起了几分兴趣。
这些观点如果不是逼着陆临去说,刚才他应该是不打算发言的。
既然这样,就再逼一把,看看他最后打算怎样处理。
郑雄华接到了楚雅之的眼神之后,顿时有了底气。
他抬头道:“这位先生能提出建议,我们也非常感谢。但你说这话也有失偏颇吧?宣传图是宣传图,现在没有一家店是宣传和实物相匹配的。满大街看看,所有店都是这样,为什么光说我们呢?”
“还有。”他继续自由发挥,“你吃过的法餐应该不多吧?如果需要冰酒杯,你可以提前告知。就这样找茬的态度,我们的店以后也不欢迎你来!”
郑雄华心里有些喜滋滋的。
这事情要是干得让楚雅之满意了。
肯定少不了他的好处!
楚雅之确实也是这么想的。
干得不错,一会儿包个大红包。
陆临被当众下了面子,会有怎样的反应呢?
楚雅之心中偏向于恼羞成怒。
这个年纪的男孩多少都有些爱面子,当场被人回怼,心里肯定不好受。
然而她看向陆临的时候,陆临并没有发火。
他只是平静地看了郑雄华一眼。
随后开启了忠诚度。
刚才为了防止自己被那个数值晃得眼花,陆临一直是关闭的状态。
此刻面前几个店里的人都是忠诚度“0”的状态。
郑雄华也斜眼看着他,不认为他还能翻起什么浪来。
陆临突然拿出手机,一边在通讯录里滑动着,一边开口。
“郑经理,麻烦收拾一下东西,今天之内办理离职。”
什么?
经理差点怀疑自己的耳朵。
这话已经荒唐到了好笑的地步!
“这位先生是想投诉我吗?”郑雄华笑了一声,“如果想投诉的话,请拨打墙上的电话,同时提供有效的证据,会有专人进行处理。”
“不是投诉,是通知。”
陆临的手指在通讯录上停了下来。
果然,“郑雄华”三个字已经出现在了通讯录之中。
在兑换餐厅的时候系统就有提示。
郑雄华的记忆里会直接出现餐厅易主的信息,并且双方都有联系方式,方便进行后续的沟通。
也就是说。
现在的郑雄华,虽然没见到陆临的面,但也已经知道陆临是自己的老板了。
郑雄华忍不住一声嗤笑。
“通知?那行,我就问问你,你用什么身份在跟我说这句话?”
言下之意就是——
你算个什么东西?通知我?
一个投诉而已。
地上一抹就没了证据,餐厅监控也随他摆布!
新来的老板据说是个小年轻,这种弯弯道道怎么玩得明白?
郑雄华只觉得好笑。
楚雅之也皱起了眉头。
这话……实在是太托大了。
还通知人家?
郑雄华在这里工作了二十年了,你说让人离职就让人离职?
她轻轻摇头。
还是太年轻。
下一秒,手机的铃声在空中响起。
郑雄华感受到了口袋里的震动,低头一看。
“嗡——嗡——”
他脸色骤变。
备注是“陆总”,竟然是刚上任的老板!
郑雄华立刻道:“我去接个电话!”
他转身就走,到了走廊将手机接起。
“喂,陆总?有什么吩咐?”
“吩咐倒是不敢当,只不过你问我用什么身份跟你说这话……”
陆临笑了笑,“不知道现在这身份,够不够用?”
手机和身后的声音几乎是同时响起的。
郑雄华浑身一僵。
半晌,他缓缓转身。
瞪大的眼睛看向了陆临。
楚雅之蓦地转头,震惊。
楚然的眼睛也滚圆滚圆的,周怡吓得后退一步。
所有人的视线都望向了陆临。
陆临将手机拿开了一些,随后晃了晃,笑了。
郑雄华低头看了看屏幕,又看了看陆临。
突然一个腿软,站不住了。
“陆,陆……陆总?!”
这一嗓子吼出来。
场内寂静无声。
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